Información al usuario sobre Gamesload International
Original en http://www.gamesload.de/de/verbraucherschutz/index.php
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La seguridad y protección de nuestros clientes siempre ha sido de vital importancia para Deutsche Telekom AG. La necesidad de nuestros clientes de recibir información detallada sobre el producto, especialmente en lo relacionado con la seguridad y eficiencia operativa, está siempre en el centro de nuestras actividades. Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes una oferta diferenciada de gran calidad y productos innovadores al mismo tiempo que aseguramos un alto nivel de seguridad y asistencia.
Nuestros centros de atención al cliente asesorarán al cliente en cualquier solicitud administrativa o técnica relacionada con Gamesload. El área MyGamesload es la alternativa en línea al centro de llamadas. Aquí los clientes tienen la oportunidad de ver y gestionar sus datos y productos adquiridos las 24 horas del día los 7 días de la semana y de forma cómoda desde casa.
Como medio de comunicación abierto, desafortunadamente puede hacerse un uso abusivo de Internet para editar contenido ilegal. En el marco de las oportunidades disponibles, queremos ayudar a restringir el acceso a contenido ilegal en Internet.
Prestamos especial atención al contenido que puede ser dañino para el desarrollo de los niños y jóvenes. A este respecto, promovemos un enfoque holístico que apoya iniciativas adecuadas para alcanzar un dominio de estos medios, incluidas nuestras ofertas para niños y jóvenes, y prestar asistencia técnica sencilla para que los padres puedan estar seguros de que Internet se está usando de una manera adecuada a cada edad. Consulta "Protección de Menores" para ampliar la información sobre este tema.
Atentamente,
Deutsche Telekom AG
